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HELP CENTER & FAQ

피망머니상 자주 묻는 질문 (FAQ) Center

피망 포커·뉴맞고·슬롯·홀덤 머니 거래 과정에서 궁금하신 모든 점을 신속하게 안내해 드립니다. 비회원 이용, 3분 정산, 24시간 상담 및 안전 거래 수칙을 카테고리별로 확인하세요.

SERVICE & TRANSACTION GUIDE

1. 서비스 이용 및 거래 방법 핵심 FAQ

피망 포커, 뉴맞고, 슬롯, 홀덤 재화 거래를 처음 시작하시는 분들이 가장 많이 궁금해하시는 비회원 이용 조건, 최소 거래 규격, 소요 시간 및 24시간 야간 진행 방식에 대한 상세 안내입니다.

A.

네, 별도의 복잡한 웹사이트 회원가입 절차 없이 누구나 즉시 거래하실 수 있습니다.

피망머니상은 고객님의 번거로운 개인정보 수집을 최소화하기 위해 비회원 맞춤형 1:1 다이렉트 상담 시스템을 채택하고 있습니다. 공식 홈페이지 내 메신저 링크를 통해 접속해 주시면 전문 전담 실장이 매수 및 매도 신청부터 가상 테이블 수송, 최종 계좌 이체까지 전 과정을 일대일로 밀착 안내해 드리므로 초보자분들도 단 3분 만에 안전하게 거래를 완료하실 수 있습니다.

A.

종목별 인게임 시세와 효율적인 정산을 위한 합리적인 최소 단위가 적용됩니다.

피망 포커 및 로우바둑이는 주로 조 단위 이상 대용량 거래를 위주로 처리하며, 뉴맞고·섯다 및 슬롯(뉴 베가스), 쇼다운 홀덤은 각 게임 내 최소 바이인 및 칩 환산 규격에 맞추어 거래가 진행됩니다. 소액 거래부터 대규모 대량 매매까지 모두 대응 가능하오며, 구체적인 당일 최소 단위 및 실시간 시세율은 시세표 페이지 또는 1:1 문의를 통해 친절히 안내받으실 수 있습니다.

A.

신청 접수부터 계좌 입금 완료까지 평균 3분 이내의 초스피드 정산을 보장합니다.

당사는 체계적인 자동화 이체 시스템과 종목별 전문 전담 실장의 실시간 연계 처리를 통해 지연 없는 신속함을 자랑합니다. 가상 맞춤 경기장에서 재화 이동이 완료되는 즉시 고객님께서 지정하신 본인 명의 계좌로 현금이 실시간 송금됩니다. (단, 은행 점검 시간인 자정 무렵 일부 지연이 발생할 수 있으나 이 외 시간은 3분 컷 처리가 철저히 준수됩니다.)

A.

네, 365일 연중무휴 24시간 교대 근무 체제로 휴일 없이 정상 운영됩니다.

평일 주간뿐만 아니라 직장인분들이 주로 이용하시는 심야 시간대, 주말 주야간, 명절 연휴 및 공휴일 새벽까지 시간대에 구애받지 않고 언제든지 1:1 상담 및 매매 처리가 가능합니다. 고객님께서 게임을 즐기시는 타이밍에 맞춰 상주 실장이 대기하고 있으므로 언제든지 편안하게 문의해 주시기 바랍니다.

GAME SPECIFICATION GUIDE

2. 게임 종목별 거래 규격 및 수수료 FAQ

피망 포커, 뉴맞고, 슬롯, 홀덤 등 종목별 인게임 딜비(수수료) 차감 방식, 조폐 및 골드 단위 계산 기준, 그리고 가상 테이블 이동 시 유의해야 할 필수 주의사항을 상세히 안내해 드립니다.

A.

네오위즈 피망 정책에 따라 게임 종류별로 판당 기본 딜비(게임 수수료)가 공통 적용됩니다.

머니상 거래 시 고객님과 전담 실장이 가상 방에서 만나 재화를 주고받는 과정에서 게임사에서 부과하는 기본 판 수수료가 발생합니다. 당사는 고객님께 투명하고 정직한 정산을 원칙으로 하므로, 실시간 시세표에 명시된 환산율을 기준으로 오차 없이 깔끔하게 계산해 드립니다. 딜비 관련 상세 차감 공식에 대해 궁금하신 점이 있다면 언제든 1:1 상담을 통해 명쾌한 답변을 확인하실 수 있습니다.

A.

네, 각 게임 타이틀의 내부 재화 명칭과 최소 단위 환산 규격에 차이가 있습니다.

피망 포커 및 로우바둑이는 주로 '조(兆)' 단위의 조폐 머니를 기준으로 매매가 이루어지며, 뉴맞고와 섯다는 칩 및 점수 단위, 슬롯(뉴 베가스 등)과 쇼다운 홀덤은 전용 골드 및 빅블라인드 규격에 맞춰 거래가 진행됩니다. 종목별로 시세율과 수수료 조건이 미세하게 다를 수 있으므로, 거래 전 반드시 해당 종목의 전용 시세표 페이지를 참고하시거나 실장을 통해 정확한 단위를 확인하시는 것을 권장합니다.

A.

반드시 전담 실장이 안내해 드리는 비밀번호가 설정된 안전한 가상 테이블에만 입장하셔야 합니다.

무분별하게 일반 공방에 입장하실 경우 타 유저가 난입하거나 시스템적 변수가 발생하여 안전한 재화 이동에 지장이 생길 수 있습니다. 실장이 지정해 주는 특정 채널 및 방 번호, 비번을 정확히 확인하신 후 입장해 주셔야 하며, 거래 진행 중에는 불필요한 자리 비움이나 앱 종료를 피해주셔야 3분 이내에 차질 없는 완벽한 정산이 이루어집니다.

A.

물론입니다. 소액부터 수십 조 단위의 거대 대량 매도까지 모두 안전하게 수용 가능합니다.

개인 유저분이 보유하신 대량의 자산을 한 번에 처분하시거나, 반대로 대니를 충전해 게임을 즐기시기 위해 분할하여 나누어 거래하시는 것 모두 완벽하게 지원해 드립니다. 당사는 풍부한 유동성과 탄탄한 자금력을 바탕으로 어떤 규모의 거래라도 지연이나 사고 없이 깔끔한 현금 정산을 보장하므로 안심하고 이용하실 수 있습니다.

SECURITY & ANTI-FRAUD PROTECTION

3. 안전 거래 및 입출금 사고 예방 FAQ (3자 사기 차단)

최근 온라인 재화 거래 시장에서 기승을 부리는 삼자 사기, 피싱 유도, 사칭 채널 등의 위험 요소를 원천 차단하기 위한 당사의 철저한 보안 원칙과 고객 필수 확인 사항을 안내해 드립니다.

A.

타인 명의 계좌를 통한 송금 및 대리 입금은 보이스피싱 및 3자 사기 범죄 악용 방지를 위해 100% 차단됩니다.

당사는 금융 사고를 미연에 방지하고 건전한 거래 환경을 조성하기 위해 '신청자 본인 명의의 계좌''피망 게임 계정 명의' 그리고 '실제 입금되는 은행 계좌의 예금주'가 완벽하게 일치하는 경우에만 거래를 승인하고 있습니다.

⚠️ 주의사항: 가족, 지인, 타인 명의의 계좌를 이용한 대리 입금이나 제3자 명의 송금은 사유 불문하고 즉시 거래가 취소되며, 경우에 따라 법적 절차에 의거하여 관련 기관에 협조할 수 있으니 반드시 본인 명의 계좌를 이용해 주시기 바랍니다.

안전은 그 어떤 가치보다 최우선시되어야 하므로, 다소 번거로우시더라도 철저한 본인 확인 절차에 너른 협조를 부탁드립니다.

A.

공식 홈페이지에 명시된 채널 외의 사설 링크나 메신저 대화창을 통한 무분별한 선입금 요구는 100% 사기입니다.

일부 악성 사기꾼들은 공식 업체를 사칭하여 말도 안 되는 파격적인 시세율을 미제로 유인하거나, 게임 재화 이동 전에 엉뚱한 계좌로 선입금을 먼저 하도록 유도한 뒤 잠적하는 수법을 사용합니다. 당사는 절대 공식 인증된 1:1 전용 채널 외의 개인 계정이나 오픈채팅방을 통해 입금을 먼저 요구하지 않습니다.

💡 안전 수칙: 반드시 본 공식 웹사이트 도메인(isweb.co.kr) 내에 연결된 공식 고객센터 링크를 통해서만 상담을 시작하시고, 조금이라도 미심쩍은 요구를 하는 곳은 즉시 차단하시기 바랍니다.
A.

카카오톡 상단 돋보기 검색창에 임의로 상호를 검색할 경우, 수많은 사칭 채널과 피싱 계정이 노출될 위험이 매우 높습니다.

사기꾼들은 정식 업체의 로고와 이름을 교묘하게 도용하여 유저들을 속이는 수법을 빈번하게 사용합니다. 돋보기 검색 결과만 믿고 잘못 입장하셨다가 큰 재산 피해를 입는 사례가 속출하고 있습니다. 그렇기 때문에 절대 검색창에 직접 타이핑하여 입장하지 마시고, 오직 당사 공식 홈페이지 내부에 삽입된 바로가기 버튼 및 다이렉트 링크를 통해서만 접속하셔야 안전합니다.

공식 채널 접속 후에도 실장의 전용 프로필 인증 마크와 대화 내용을 꼼꼼히 대조해 보시는 습관이 사기를 예방하는 가장 확실한 방어벽입니다.

A.

만일의 부정한 거래 정황이나 제3자 사기 시도가 포착될 경우, 즉시 거래를 중단하고 증거 자료를 확보하셔야 합니다.

사기 피해를 예방하기 위해서는 거래 과정에서 오간 대화 내용, 상대방의 계좌 번호, 송금 영수증 등의 모든 기록을 캡처하여 안전하게 보관해야 합니다. 당사는 다년간 무사고 검증 시스템을 운영하며 고객 여러분의 자산을 보호하기 위해 실시간 모니터링을 강화하고 있습니다.

🛡️ 당사 대응 방침: 의심스러운 정황이 발견될 경우 즉각적인 내부 차단 조치와 함께 피해 확산 방지 가이드를 제공해 드리고 있으므로, 안심하고 신뢰할 수 있는 정식 인증 업체와 거래를 진행하시기 바랍니다.